المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين ،مجموعة أدوات المساءلة تجاه
األشخاص المتضررين :قائمة التحقق المرجعية الحتياجات االتصاالت متاحة على:
https:// data.unhcr.org/en/documents/details/102170
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين)،
التوجه الجنسي والهوية الجنسية والتعبير الجنسي والخصائص الجنسية في النزوح
القسري والهجرة :دليل التيسير ،سبتمبر ،2021متاح على:
www.unhcr.org/publications/brochures/6163e9e24/
training-package-facilitation-guide.html
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين)،
اتفاقيات منحة مفوضية شؤون الالجئين مع المنظمات التي يقودها النازحون
وعديمو الجنسية – مذكرة موجزة ،مايو .2022انظر https://
www.unhcr.org/publications/brochures/61b28c784/
unhcr-grant-agreements-organizations-led-personsconcern-poc-briefing-note.html
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين
(مفوضية شؤون الالجئين) ،العمل مع األشخاص ذوي اإلعاقة في النزوح
القسري .دليل التيسير ،يوليو ،2021متاح على:
www.unhcr.org/60ec2cd64.pdf
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين) ،ورقة
نصائح حول تطبيق سياسة المفوضية الخاصة بالعمر والجنس والتنوع على األشخاص
من مجتمع المثليات والمثليين ومزدوجي التوجه الجنسي والمتحولين جنسيًا أو ثنائيي
الجنس أو األشخاص المثليين مارس ،2021متاح علىwww.unhcr.org/ :
protection/operations/60db21c9254/tip-sheet-applyingunhcr-age-gender-diversity-policy-lgbtiq-persons.html
لجنة اإلنقاذ الدولية () ،IRCبرمجة لجنة اإلنقاذ الدولية المستجيبة للعمالء –
دليل الموارد األساسي أبريل ،2018متاح على:
www.rescue.org/sites/default/files/document/2644/cl
tresponsivenesscoreresourcemanual-april.pdf ien
لجنة اإلنقاذ الدولية () ،IRCمجموعة أدوات االستجابة الشاملة للعمالء ،يوليو
،2021متاح علىwww. :
rescue.org/sites/default/files/document/6047/
irccrtoolbox-screen.pdf
اللجنة الدولية للصليب األحمر () ،ICRCدليل الصليب األحمر والهالل األحمر
للمشاركة المجتمعية والمساءلة ،2021 ،متاح على:
www.ifrc.org/sites/ default/files/202205/RCRC_CEA_Guide_2022.pdf
االتحاد الدولي لجمعيات الصليب األحمر والهالل األحمر ( ،)IFRCمجموعة
أدوات المشاركة المجتمعية والمساءلة ( ،2021 ،)CEAمتاح علىhttps:// :
/communityengagementhub.org/resource/cea-toolkit
2-6التواصل والشفافية
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين) استخدام
وسائل التواصل االجتماعي في الحماية المجتمعية ،يناير ،2021متاح على:
أداة التقييم ،متاح علىwww.unhcr.org/ innovation/information- :
/and-communication-needs-tool
https://www.unhcr.org/innovation/wpcontent/uploads/2021/01/Using-Social-Media-in-CBP.pdf
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين)،
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين
(مفوضية شؤون الالجئين) ،مجموعة أدوات المساءلة تجاه األشخاص
المتضررين :اتصاالت يسهل الوصول إليها لألشخاص ذوي اإلعاقة ،متاح على:
االتصاالت الرقمية مع المجتمعات دليل "كيفية" ممارسة المجتمع والمساعدة،
متاح على :التواصل مع مجتمعات الممارسة والمساعدة في دليل "كيفية القيام
بذلك".
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين
https://www.unhcr.org/media/
unhcraaptoolctaccessiblecommunicationforpwd
(مفوضية شؤون الالجئين) ،التواصل مع المجتمعات عبر الواتساب :إجراءات
التشغيل القياسية إلعداد نظام اتصاالت الواتساب باستخدام ،Turn.ioمتاح
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين) ،دليل
الطوارئ :األشخاص ذوي اإلعاقة ،2023 ،متاح على:
علىhttps:// :
docs.google.com/document/d/1oOVprO3Gh5NPlXK_wBCHge9pGGrrvAP5xXXIDq-xrU/edit
https://emergency.unhcr. org/entry/43587/personswith-disabilities
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين)،
صندوق أدوات المساءلة تجاه األشخاص المتضررين :دعم مشاركة األشخاص
ذوي اإلعاقة ،متاح علىhttps://data.unhcr.org/ :
en/documents/details/102172
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين
(مفوضية شؤون الالجئين) ،احتياجات المعلومات واالتصاالت
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين)،
الشمول الرقمي الخاص بمفوضية شؤون الالجئين -تشاما شات بوت ،متاح
علىhttps:// :
www.youtube.com/watch?v=4zN7JEWRxVQ
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون
الالجئين)،خدمة الواتساب Turn.ioالخاصة بمفوضية شؤون الالجئين -مقدمة
عن المشروع التجريبي متاح علىhttps://www.youtube.com/ :
watch?v=NOx3b9M6QtI
3-6تقديم المالحظات واالستجابة
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين)،
المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين (مفوضية شؤون الالجئين):
مجموعة األدوات اإلقليمية للحماية من االستغالل واالعتداء الجنسيين والتحرش
الجنسي ( )PSEA/SHوآلية إحالة الشكاوى المجتمعية المشتركة بين الوكاالت
في األمريكتين ،أكتوبر ،2019متاح على:
الشبكة اإلقليمية للمساحات اآلمنة في األمريكتين :الدروس المستفادة ومجموعة
األدوات ،يونيو ،2018متاح على:
https://www.refworld.org.es/docid/5c50c4b54.html
https://www.refworld.org.es/docid/5db1dd134.html
مجموعة أدوات المساءلة تجاه األشخاص المتضررين في الشرق األوسط وشمال إفريقيا تعزيز اإلدماج والمساءلة تجاه األشخاص المتضررين
39